1. قبول الشروط
إنشاء حساب دوسا أو تنفيذ طلب يعتبر موافقة على هذه الشروط والأحكام. لو غير موافق برجاء التوقف عن استخدام الخدمة.
2. تسجيل الحساب
لازم تكون 18 سنة على الأقل لاستخدام دوسا. أنت مسؤول عن صحة بياناتك والحفاظ على بيانات الدخول.
3. الطلبات والدفع
الأسعار، التوفر، ومواعيد التوصيل بتظهر عند الدفع وممكن تتغير. الدفع بيتم وقت الطلب عبر الوسائل المتاحة في منطقتك.
4. الإلغاء والاسترداد
تقدر تلغي الطلب قبل ما المتجر يقبله. بعد القبول الإلغاء ممكن ما يكونش متاح. الاسترداد بيتم حسب سياسة الاسترداد وممكن يستغرق 3–7 أيام عمل.
5. السلوك المحظور
بتوافق إنك ما تسيء استخدام الخدمة — زي الطلبات الاحتيالية، إساءة معاملة فريق التوصيل، أو محاولة اختراق الأمان. المخالفات ممكن تؤدي لإيقاف الحساب.
6. تحديد المسؤولية
دوسا بتُقدَّم "كما هي". وفي أقصى حد يسمح به القانون، دوسا غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة.